Articles sur : Abonnement

Comment résilier mon abonnement via le web, iOS ou Android ?

Tu souhaites résilier ton abonnement depuis le web

Si tu as souscrit initialement à un abonnement depuis le web, tu devras effectuer la manipulation de résiliation depuis le web également. Pour cela, il faudra te rendre sur ton compte Campus :

Mon compte > Mon abonnement
Annuler mon abonnement

Tu souhaites résilier ton abonnement depuis iOS

Si tu souhaites nous quitter et que tu as souscrit à un abonnement via l'application mobile depuis un device Apple, voici les démarches :

Ouvre ton application "Réglages"
Clique sur ton nom pour accéder à ton compte Apple
Clique sur l'onglet "abonnements"
Clique sur l'abonnement Campus.Coach
Clique sur le bouton "résilier l'abonnement"

La résiliation de l'abonnement sera effective à la fin de la période en cours (que ce soit pour l'abonnement mensuel ou annuel). Tu as également de la documentation ici : https://support.apple.com/fr-fr/118428

Tu souhaites résilier ton abonnement depuis Google Play

Si tu souhaites nous quitter et que tu as souscrit à un abonnement via l'application mobile depuis un device Android, voici les démarches :

Ouvre le Google Play Store
Clique sur ton nom et vérifie que tu es bien sur le bon compte Google (le même que celui sur Campus)
Clique sur l'onglet "Paiement et abonnement"
Clique sur l'abonnement Campus.Coach
Clique sur le bouton "annuler l'abonnement"
Confirme l'annulation et suis les dernières instructions

N'hésite pas à nous faire part des raisons de ton départ, toutes les améliorations sont bonnes à prendre 😊

Est-il possible de suspendre son abonnement ? Il n'est pas possible de suspendre son abonnement Campus. Les abonnements Campus sont sans engagement, tu peux donc l'annuler à tout moment et le relancer plus tard.Si tu as souscrit à un abonnement annuel, tu peux dans ce cas écrire au support afin que nous puissions trouver la solution la plus adaptée.

Mis à jour le : 08/05/2025

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